W教育公司微信营销策略优化研究-教育理论与教育管理

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随着互联网时代的到来,智能移动终端的覆盖率越来越高,企业通过购买公域流量增强营销效果的商业价值已逐步削弱。同时,利用微信平台的私域流量营销手段开始蓬勃发展。

郑州大学|李明明

随着互联网时代的到来,智能移动终端的覆盖率越来越高,企业通过购买公域流量增强营销效果的商业价值已逐步削弱。同时,利用微信平台的私域流量营销手段开始蓬勃发展。

W教育公司作为一家国内知名的教育科技机构,专注于考研教育线上培训领域,具有行业代表性。目前,该公司在微信营销方面已取得一定成就,但仍存在着不足,有待进一步优化。

论文主要内容如下:首先,分析W教育公司现有微信营销环境。整理国内外相关研究文献和企业内外部数据资料,运用PEST分析法和波特五力模型从宏观、中观、微观三个层面对W教育公司微信营销环境展开详细介绍,发现当前现实环境基础有利于W教育公司进一步优化其微信营销策略。其次,分析W教育公司现有微信营销策略的不足及原因。以W教育公司内部微信私域流量用户为对象展开调查,共计收回360份有效问卷。采用新4C法则,结合调查统计数据,依据场景、内容、社群、连接4个要素阐述W教育公司实行的微信营销策略:搭建微信矩阵、满足营销需求、聚合外部流量、转化企业角色。在此基础上,研究W教育公司现有微信营销场景、内容、社群、连接策略存在的不足。总结出内部、外部两方面的原因:微信营销理念有待提升、微信营销团队不够专业、微信营销技术手段落后和受到外部现实条件限制。再次,从分析出的不足及原因着手,运用新4C法则,为W教育公司提出相对应的微信营销策略优化方案:第一,通过契合时间场景、增加线下体验环节、缩短跳转环节优化场景策略;第二,通过深耕用户需求、提升内容价值、打造企业IP、拓宽传播渠道优化内容策略;第三,通过保持社群活跃、制定群规模板、配合圈层营销优化社群策略;第四,通过建立SCRM系统、完善互动机制、赋能关键用户优化连接策略。最后,为确保W教育公司微信营销策略优化方案顺利实施,从文化保障、人力保障、技术保障、资金保障四个方面分别提出了相对应的优化保障措施。本论文的研究内容密切结合现代教育业的发展情况,拓展了新4C法则的应用广度和深度。同时,研究结果将对W教育公司优化其微信营销策略起到直接指导和帮助作用,也对同行业其他企业展开微信营销策略的优化具有参考价值。

机构:郑州大学

领域:教育理论与教育管理;企业经济;

关键词:W教育公司;微信营销;新4C法则;

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